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觀點之一：企業(yè)發(fā)展要走增人增效的道路，這樣企業(yè)凝聚力才會很強(qiáng)。這個觀點確實讓人有些意外，但事實確實是馬佐里（東臺）一直走著增人增效的道路。這幾年經(jīng)公司之手重組、收購、改制、兼并的企業(yè)就有9家，這些企業(yè)的技術(shù)力量都被公司盡收囊中，企業(yè)的員工也從幾百人發(fā)展到2500人。

他們信奉日本的做法，員工和企業(yè)的命運(yùn)緊緊連在一起，有人心企業(yè)發(fā)展才有合力。朱鵬說。　　

兩件事情論證這個觀點：第一，多年來，東臺紡機(jī)都有一個傳統(tǒng)，每年的大年初一，職工會自發(fā)地到企業(yè)門口放鞭炮，祝愿企業(yè)健康發(fā)展，不論企業(yè)在逆境還是困境，這個傳統(tǒng)保持至今；第二件事，市場競爭說到底是人才的競爭，對專業(yè)技術(shù)人才以高薪吸引早已是慣例，但多年來東臺的技術(shù)人才就沒有流失過，不但沒有流失，很多技術(shù)人員還想辦法，托人到這個企業(yè)中來，這不能不令人稱奇。

觀點之二：企業(yè)的文化是一個以創(chuàng)新為核心的系統(tǒng)。這種創(chuàng)新要以先進(jìn)的歐洲技術(shù)和有深厚底蘊(yùn)的中國文化有機(jī)結(jié)合，才能起到事半功倍的效果。這個核心系統(tǒng)包括企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化等多個層面，穩(wěn)固層面的基石是市場理念和品牌理念。

品牌理念包括生產(chǎn)企業(yè)既提供有優(yōu)良功能的有形產(chǎn)品，又要滿足用戶需求創(chuàng)造無形服務(wù)，追求物質(zhì)功能和精神功能的結(jié)合。這個全過程包括五個層次：核心利益、一般產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。核心利益是讓客戶購買產(chǎn)品后能夠獲得生產(chǎn)高檔棉紗和紡織品的優(yōu)良性能；一般產(chǎn)品是具有世界一流水平的綠色環(huán)保型全流程紡紗設(shè)備；期望產(chǎn)品是公司為中國和世界紡紗工業(yè)提供最先進(jìn)的技術(shù)裝備；附加產(chǎn)品是將滿足用戶的需求貫穿于設(shè)備的訂購、生產(chǎn)、銷售、安裝及售后服務(wù)的全過程；潛在產(chǎn)品是幫助用戶創(chuàng)造價值，獲得成功。

觀點之三：企業(yè)發(fā)展僅靠體制改變或和優(yōu)勢企業(yè)合作是不可能的。企業(yè)是個團(tuán)隊，不是依靠某個人。團(tuán)隊的凝聚力，人文特點決定著企業(yè)的文化能不能延續(xù)下去，成功的企業(yè)一定要有社會責(zé)任感，要有好的基礎(chǔ)，這包括人脈基礎(chǔ)，歸屬感、向心力等等。東臺紡機(jī)廠是一個有著近50年歷史的老廠，職工對企業(yè)的關(guān)愛早已和企業(yè)血肉相連。公司有兩部電話24小時待機(jī)，不論什么時候，只要電話一響，企業(yè)的要求總能得到滿足，因為電話24小時都有人在接聽（這種工作是沒有報酬的），省內(nèi)服務(wù)6小時到達(dá)，省外服務(wù)24小時到達(dá)，這里面奉獻(xiàn)的精神已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于工作本身。

至今公司領(lǐng)導(dǎo)層都有一個不成文的規(guī)定，新年上班的第一天，要到車棚去看看，又新增了多少量摩托車。幾年來，職工擁有的摩托車比例每年以25％的比例增長。公司所有員工的住房均已解決。有了凝聚力和向心力，企業(yè)的發(fā)展就很大。

除此之外，幾年來公司還先后給9個破產(chǎn)企業(yè)代繳脫欠的養(yǎng)老金、失業(yè)救濟(jì)金就達(dá)1000多萬元。自強(qiáng)不息，承擔(dān)責(zé)任，同心同力，這就是東臺的企業(yè)文化，這個獨特的文化特點，不是一蹴而就，而是經(jīng)年月累的積淀，這樣的底蘊(yùn)才有后勁，才能厚積薄發(fā)。