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家紡業(yè)渠道遠(yuǎn)眺:變革終端 效率為王

來(lái)源:全球紡織網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2014年01月10日

吳啟峰:總的來(lái)說(shuō),要打響假日市場(chǎng)企業(yè)需在三方面做好功課,一是有特色的新品研發(fā),二是有針對(duì)性的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,三是線上線下打配合、融合發(fā)展。

季節(jié)營(yíng)銷(xiāo)如何制勝?

吳淑儀:近年來(lái),上海家紡企業(yè)積極探索制勝季節(jié)營(yíng)銷(xiāo),把控傳統(tǒng)旺季,又不斷搶占新興市場(chǎng)。一是重視品牌設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。羅萊、水星、南方寢飾、恐龍等品牌企業(yè)根據(jù)流行趨勢(shì)和季節(jié)需要,超前謀劃、推介新品,取得了成效。二是面向多元、搶占市場(chǎng)。有不少企業(yè)不局限在主打產(chǎn)品上,積極向大家紡?fù)卣?,保證每季都有熱銷(xiāo)產(chǎn)品。三是嘗試變革營(yíng)銷(xiāo)方式,如在線上線下開(kāi)展讓利買(mǎi)贈(zèng),產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校等帶動(dòng)淡季銷(xiāo)售。

王中正:旺季做銷(xiāo)量,賺取利潤(rùn);淡季做品牌,既提升牌知名度,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)。企業(yè)要在淡季深挖消費(fèi)需求,如夏涼市場(chǎng)、喬遷市場(chǎng)、禮品市場(chǎng)等,抓準(zhǔn)契機(jī),終端也可能在淡季發(fā)力。而對(duì)于羅萊兒童來(lái)說(shuō),雖然6月是家紡銷(xiāo)售的傳統(tǒng)淡季,但卻是我們的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn),因?yàn)槲覀冇瓉?lái)了“六一”節(jié)。

袁凌:旺季做好銷(xiāo)售,淡季做好內(nèi)功,是淡旺季營(yíng)銷(xiāo)的基本準(zhǔn)則。做好銷(xiāo)售,即通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售,將庫(kù)存變?yōu)楝F(xiàn)金流;做好內(nèi)功,則是以品牌推廣為主,通過(guò)各種主題類(lèi)活動(dòng)將品牌的知名度和美譽(yù)度傳播開(kāi)來(lái),如舉辦會(huì)員文化活動(dòng),進(jìn)行終端店鋪的銷(xiāo)售、產(chǎn)品陳列培訓(xùn)等。在淡季,更要注意營(yíng)銷(xiāo)方式的“坐店”和“走店”相結(jié)合。2014年,莎鯊將繼續(xù)加大結(jié)合產(chǎn)品主題的單品推廣,形成單品銷(xiāo)量的突破以帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。

吳啟峰:在季節(jié)性營(yíng)銷(xiāo)上,企業(yè)應(yīng)走季節(jié)產(chǎn)品功能化創(chuàng)新方向與協(xié)同家具風(fēng)格化方向。

換新消費(fèi)如何培養(yǎng)?

孫燕:傳統(tǒng)的家紡消費(fèi)觀認(rèn)為,只有搬新家、結(jié)婚才會(huì)購(gòu)買(mǎi)家紡,其實(shí)隨著生活水平的提高,家紡產(chǎn)品現(xiàn)已成為個(gè)性消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)、文化消費(fèi)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),既要?jiǎng)?chuàng)造新的消費(fèi)賣(mài)點(diǎn),宣傳健康新知識(shí),引導(dǎo)人們經(jīng)常更換家紡,也要設(shè)法解決家紡產(chǎn)品以舊換新的問(wèn)題,讓舊家紡有新去路。

闞樹(shù)榮:床品是除了內(nèi)衣外最貼近人們肌膚的,而且在家居搭配中也扮演著重要角色。很多家庭正經(jīng)歷著這樣的轉(zhuǎn)變:前些年厚重的棉被、過(guò)時(shí)的床品、單調(diào)的布藝漸漸被更新?lián)Q代,人們開(kāi)始追求舒適健康又時(shí)尚美觀的家紡用品。

袁凌:換代升級(jí)是家紡業(yè)的3大市場(chǎng)之一,潛力也較大,目前最有效的宣傳切入點(diǎn)就是突出家紡的新功能。莎鯊根據(jù)不同季節(jié)和不同人群推出有針對(duì)性的功能床品,同時(shí),通過(guò)VIP會(huì)員的維護(hù)和培育,更好地倡導(dǎo)品質(zhì)生活,事實(shí)證明,這比單純的廣告宣傳更有效。

王中正:我們一直致力打造專(zhuān)業(yè)的兒童家紡品牌形象,并引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立正確的睡眠觀念,我們充分利用現(xiàn)有渠道,通過(guò)店外宣傳、門(mén)店宣傳、口碑宣傳等傳播方式引導(dǎo)消費(fèi)者,告訴他們一年到底應(yīng)該更換幾次床品,毛巾用多久就該換掉等,只有先讓消費(fèi)者了解正確的方式,他們才會(huì)做正確的選擇。

新興家紡如何“分羹”?

葛可明:時(shí)下,生態(tài)家紡、功能性家紡等新興家紡與傳統(tǒng)家紡的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。不少企業(yè)通過(guò)實(shí)體店體驗(yàn)、線上宣傳等渠道,介紹生態(tài)家紡的原料、研發(fā)、生產(chǎn)做工等信息,讓消費(fèi)者更好地了解生態(tài)家紡的優(yōu)點(diǎn),擴(kuò)大生態(tài)家紡的市場(chǎng)影響力;也有企業(yè)牽手渠道商以節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本,多品牌“抱團(tuán)”搶占市場(chǎng)份額。2014年,羽絲蘭夢(mèng)生態(tài)生活館以倡導(dǎo)健康、時(shí)尚、環(huán)保為理念,整合多品類(lèi)多品牌的生態(tài)紡織品,通過(guò)多渠道的營(yíng)銷(xiāo)方式,滿足消費(fèi)者的需求,引領(lǐng)新興家紡新發(fā)展方向。

袁凌:各種功能性家紡、婚慶定制家紡等新興產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),說(shuō)明行業(yè)開(kāi)始關(guān)注細(xì)分市場(chǎng),也是行業(yè)走向成熟的標(biāo)志。然而企業(yè)應(yīng)摒棄嚴(yán)重同質(zhì)化的廣告和代言,并針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)制定不同的策略。作為傳統(tǒng)的家紡企業(yè),莎鯊2014年將依然堅(jiān)持“新奢華主義”的品牌定位,采取精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、資源聚焦、以質(zhì)為主以量為輔的策略。

闞樹(shù)榮:生態(tài)家紡、健康生活的方向值得肯定,凱盛將以“安全睡眠”為宗旨,以“超值回饋的產(chǎn)品、健康時(shí)尚的禮品、濃情深意的服務(wù)”回報(bào)全國(guó)消費(fèi)者。在未來(lái)的3~5年里,我們希望能更好的開(kāi)拓一二線城市市場(chǎng)。在新的產(chǎn)品線上,凱盛將床品與軟裝和諧搭配,更加強(qiáng)核心產(chǎn)品二絲(天絲、真絲)、二絨(羽絨、磨絨)的深度研發(fā),以及新材料的應(yīng)用,讓消費(fèi)者以實(shí)惠的價(jià)格享受高端睡眠。

吳啟峰:對(duì)新興家紡而言,出路在于專(zhuān)注做足單品類(lèi)、做好單區(qū)域、做精單渠道。

微營(yíng)銷(xiāo)如何助力銷(xiāo)售?

吳淑儀:微營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的全新平臺(tái)進(jìn)入了家紡人的視野。企業(yè)做好微營(yíng)銷(xiāo),一是重視前期推廣,在已經(jīng)擁有一定關(guān)注度的官方微博、微信,以及QQ彈窗里進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)發(fā)。一個(gè)管理出色的企業(yè)微信號(hào),在半年時(shí)間內(nèi)可積累10余萬(wàn)粉絲,每條微信的互動(dòng)回復(fù)率都能高于50%,這既能為企業(yè)俘獲大量粉絲,也能迅速擴(kuò)大知名度。二是配合大型促銷(xiāo)活動(dòng),拉近消費(fèi)者的心理距離。三是借冠名電視節(jié)目、影視劇出鏡等娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)方式收獲粉絲,提高產(chǎn)品知名度和粉絲的忠誠(chéng)度。

闞樹(shù)榮:在營(yíng)銷(xiāo)方式上,家紡企業(yè)也要與時(shí)俱進(jìn)。凱盛充分利用微博、微信、手機(jī)APP等新興營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),通過(guò)新媒體給到消費(fèi)者更好的服務(wù),用優(yōu)質(zhì)的信息內(nèi)容與良好的互動(dòng)體驗(yàn)吸引和留住粉絲,并強(qiáng)調(diào)讓凱盛粉絲享受到特定的超值服務(wù)。

 

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